FAQ

Quels formats proposez-vous ?

Nos panneaux décoratifs sont proposés au format standard de 30 × 30 cm.
Les carreaux unis sont disponibles en formats classiques :

• Carrés : 10 × 10 cm, 5 × 5 cm

• Rectangles (Bejmats) : 5 × 15 cm

• Hexagones également disponibles

Nos zelliges sont présentés sur le site en 7 couleurs, sélectionnées et renouvelées au fil des saisons, parmi une palette complète de 55 couleurs disponibles. Nous proposons également des finitions dorées ou argentées sur demande. Un devis personnalisé est établi pour toute demande, standard ou spécifique.

Les zelliges sont-ils fragiles ?

Une fois posés correctement selon les recommandations, ils sont aussi résistants que n’importe quel carrelage en céramique.

Pourquoi les carreaux sont-ils différents au sein d’une même référence ?

Chaque zellige est fabriqué à la main, ce qui lui confère ses légères variations. C’est cette imperfection assumée qui fait toute la beauté du zellige : les nuances et irrégularités s’assemblent pour créer un ensemble vibrant et unique.

Existe-t-il une différence entre les carreaux muraux et ceux pour le sol ?

Oui.

• Mur : environ 12 mm d’épaisseur, tranches biseautées pour une meilleure adhérence

• Sol : environ 18 mm d’épaisseur, tranches droites, plus robustes

Pourquoi les tranches semblent-elles cassées ?

C’est une caractéristique propre aux zelliges muraux. Les tranches sont martelées manuellement pour améliorer l’adhérence à la colle. Le joint étant très fin, cette étape est essentielle pour une pose verticale durable.
Les carreaux destinés au sol n'ont pas besoin de cette finition et présentent des tranches droites.

La pose présente-t-elle des difficultés particulières ?

Nous fournissons des instructions détaillées.
Les points essentiels :

• Étaler la colle à la fois sur le support et l’arrière du carreau

• Poser les carreaux bord à bord, sans croisillons (de fins cartons peuvent aider ponctuellement)

• Mélanger les carreaux pour une répartition harmonieuse des nuances

Comment couper les zelliges ?

Avec une carrelette équipée d’une lame diamantée, comme pour les carreaux de céramique traditionnels.

Quelle couleur choisir pour les joints ?

Nous recommandons un gris moyen, quelle que soit la teinte du zellige, pour un rendu sobre et sans quadrillage. Évitez les joints teintés dans la même couleur que les carreaux.

Faut-il traiter la surface ?

• Zellige émaillé : aucun traitement nécessaire

• Zellige naturel (non émaillé) : appliquer une cire ou huile hydrofuge adaptée après la pose

Comment nettoyer les zelliges ?

Avec un produit anticalcaire classique, comme du vinaigre blanc ménager.

Peut-on les poser partout en intérieur ?

Oui, dans toutes les pièces, y compris en zones humides.

Peut-on les poser partout en extérieur ?

Oui, mais avec précautions :

• Sol extérieur dans les régions froides : déconseillé, car les zelliges sont gélifs

• Murs extérieurs : possible, surtout si protégés

• Toujours prévoir une pente légère pour faciliter l’écoulement de l’eau

Peut-on les poser dans une piscine ou un bassin ?

Oui, dans les régions où il ne gèle pas. C’est un usage traditionnel au Maroc. À éviter dans les zones sujettes au gel.

Peuvent-ils être posés autour d’un poêle ou d’une cheminée ?

Oui, leur résistance thermique le permet :

• Autour d’un foyer ou d’un poêle, aucun problème

À l’intérieur de la cheminée, au contact direct des flammes, ce n’est pas recommandé
Respecter les distances de sécurité pour les poêles métalliques : 37,5 cm pour le mur, et 3 fois le diamètre du tuyau pour l’évacuation.

Sont-ils compatibles avec un chauffage au sol ?

Oui. L’important est d’utiliser une colle et des joints adaptés à ce type de chauffage.

Conviennent-ils aux lieux publics ?

Oui, notamment en décor mural.
Pour les sols à fort passage, la surface émaillée pourra s’user avec le temps, comme dans les palais anciens marocains.

Faut-il prévoir un joint de dilatation ?

Oui, dans certains cas :

• Surface > 40 m²

• Support instable (ex : parquet, construction ancienne)
  Le joint est posé en périphérie selon les règles en vigueur.

Peut-on les poser sur un carrelage ou un parquet existant ?

Oui, si la planéité et la stabilité sont assurées. Un ragréage est souvent nécessaire.

Avez-vous des zelliges en stock ?

Toutes nos créations sont réalisées sur commande.
Toutefois, certaines références simples sans découpe peuvent être livrées plus rapidement.

Proposez-vous des échantillons ?

Oui, au format 5 × 5 cm ou 10 × 10 cm.
Notez qu’un seul carreau ne suffit pas à refléter les nuances d’une teinte.
Les échantillons sont payants, mais remboursés en cas de commande confirmée

Quelle quantité commander ?

Prévoyez 6 à 10 % supplémentaires pour les coupes et les éventuelles casses.

Quels sont les délais de livraison ?

Environ 3 mois, selon la complexité de la commande.

Livrez-vous partout ?

Oui, dans le monde entier.
Un devis est établi en fonction du lieu de livraison et du poids des palettes.

Quel est le poids d’un m² de zelliges ?

Entre 20 et 24 kg/m²